1.1. «Комек Ломбард 7» ЖШС сайты — https://www.komek-lombard.kz мекенжайында орналасқан komek-lombard.kz интернет-ресурсы. Бұл Сайтта Қарыз алушыға қажетті ақпарат, ресми құжаттар, тарифтер және өзге де қажетті мәліметтер орналастырылады.
1.2. Ломбард — «Комек Ломбард 7» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі, БСН: 100940002910, заңды мекенжайы: Ұлытау облысы, Сәтбаев қаласы, Абай көшесі, 41-52.
1.3. Қарыз алушы (кепіл беруші) — Қазақстан Республикасының азаматы болып табылатын, 18 жасқа толған, әрекетке қабілетті жеке тұлға, Ломбардпен микрокредит беру және кепіл шартына қол қойған, сондай-ақ кепіл билетін алған тұлға.
1.4. Оферта — Қарыз алушының микрокредит беру және кепіл шарттарының өзгеруі туралы ұсынысы, ол Ломбардқа жіберілген Өтінімде көрсетілген ақпаратқа сәйкес ұсынылады.
1.5. Акцепт — оферта ұсынылған тұлғаның оны толық және сөзсіз қабылдауы туралы жауабы.
1.6. Микрокредит беру шарты (кепіл билеті) — осы шартқа сәйкес Ломбард Қарыз алушыға микрокредит ұсынады.
1.7. Қарыз сомасы — Қазақстан Республикасының ұлттық валютасы — теңгемен (KZT) көрсетілетін, Ломбард Қарыз алушыға шарт бойынша берген сома.
1.8. Қаржы сыйақысы — Қарыз алушының Қарыз сомасын пайдаланған әрбір күні үшін Ломбардқа төлеуі тиіс сома, ол Шартта белгіленеді.

2.1. Қарыз алушының сайт немесе мобильді қосымша арқылы қызмет көрсетуі келесі шарттар орындалған жағдайда мүмкін:

• Қарыз алушы микрокредит алу туралы шарт жасасып, Ломбардтың құрылымдық бөлімшелерінің бірінде зергерлік бұйымдарды кепілге қойып, белгілі бір мөлшерде микрокредит алды;
• Қарыз алушының атына Қазақстан Республикасындағы банкте ашылған банк шоты және/немесе Қазақстан Республикасындағы банкте ашылған төлем карточкасы бар;
• Қарыз алушының атына тіркелген, Қазақстан Республикасындағы ұялы байланыс операторында ресімделген мобильді телефон нөмірі бар және ол нөмір Шартта көрсетілген нөмірмен сәйкес келеді.

2.2. Кепіл билеті бойынша қызмет көрсету оны берген күні көрсетілген Күту кепілдігі мерзімі аяқталғанға дейін мүмкін.
2.3. Жеке кабинетке тіркелу барысында Қарыз алушы осы Ережелермен, микрокредит беру ережелерімен танысуы және оларды сөзсіз қабылдауы тиіс. Егер Қарыз алушы бұл Ережелерді өзіне қолайсыз деп есептесе немесе олармен келіспесе, ол тіркеу/ресімдеу үдерісін тоқтатуы керек.
2.4. Қарыз алушы тіркеу кезінде ұсынатын жеке деректер шынайы болуы тиіс. Қарыз алушы өзі таңдаған Құпия сөздің қауіпсіздігіне жеке жауап береді және оның құпиялығын қамтамасыз етеді.
2.5. Қарыз алушы тіркеу кезінде көрсетілген жеке деректерді үшінші тұлғаларға бермеуге міндеттенеді. Егер өзінің бірегей Логині және/немесе Құпия сөзіне қатысты қауіпсіздікке байланысты күмән туындаса немесе оларды үшінші тұлғалардың заңсыз пайдалану ықтималдығы анықталса, Қарыз алушы бұл жөнінде дереу Ломбардқа хабарлауы тиіс.
2.6. Ақпаратты ұсына отырып, Қарыз алушы Қазақстан Республикасының қолданыстағы жеке деректерді қорғау туралы заңнамасына сәйкес өзінің жеке деректерін өңдеуге және оларды Кепіл билеті бойынша операцияларды жүргізу үшін пайдалануға келісім береді.
2.7. Кепіл билетіндегі шарттарды өзгерту үшін негізгі талап – Кепіл билеті бойынша соманы төлеу болып табылады.
2.8. Қарыз алушыдан түскен Өтінім акцептелген жағдайда, Шарттың және кепіл билетінің шарттары осы өтінімде көрсетілген мәліметтерге сәйкес өзгертілген болып есептеледі.
2.9. Егер тапсырыс қандай да бір себеппен Ломбард тарапынан акцептелмесе, Шарттың және кепіл билетінің шарттары өзгертілген болып саналмайды.
2.10. Кепіл билетінің шарттарын өзгерту туралы тапсырысты акцептеу Ломбард тарапынан Қарыз алушыға өзгертілген шарттар туралы ақпарат беру арқылы расталады.

3.1. Ломбард міндетті:
3.1.1. Қарыз алушы операция жүргізу шарттарын толық орындаған жағдайда және Ломбардтың ағымдағы банктік шотына талап етілген соманың нақты түсуімен, бұл соманы Қарыз алушының шотынан/карточкасынан Ломбардтың ағымдағы шотына түскен күннен бастап 3 (үш) күнтізбелік күннен кешіктірмей акцептеуге міндетті.
3.1.2. Төлемдер сағат 23:00-ге дейін қабылданады, ал 23:00-ден кейін жасалған төлемдер келесі жұмыс күніне жатқызылады.
3.1.3. Егер Қарыз алушыдан түскен сома Ломбардтың ағымдағы шотына уақтылы түспеген жағдайда немесе басқа да себептер бойынша акцепттан бас тартылса, онда Ломбард кепіл билеті шарттарын өзгертуге бас тарту туралы шешім қабылдаған сәттен бастап 15 (он бес) жұмыс күні ішінде Қарыз алушының шотына/карточкасына келіп түскен сомаларды қайтаруға міндетті.
3.2. Ломбард құқылы:
3.2.1. Қарыз алушыны ағымдағы берешегі туралы, сондай-ақ кепіл билеті бойынша жүргізілген және алдағы төлемдер туралы жеке кабинеті арқылы немесе SMS-хабарлама жолымен ақпараттандыруға құқылы.
3.3. Қарыз алушы міндетті:
3.3.3. Қоғамдық оферта шарттарымен танысуға;
3.3.4. Жеке деректерді жинауға және өңдеуге Ломбардқа келісімін беруге;
3.3.5. Кепіл билеті шарттарын өзгерту мақсатында Ломбардтың шотына қажетті соманы аударуға және үшінші тұлғалардың сервистері арқылы ақша аударған кезде төлемдердің кешігу тәуекелін өз мойнына алуға.
3.4. Қарыз алушы құқылы:
3.4.1. Кепіл билеті бойынша ағымдағы берешек туралы ақпаратты Ломбард сайтының жеке кабинетінде немесе мобильді қосымшада танысу арқылы алуға;
3.4.2. Егер Ломбард кепіл билеті шарттарын өзгерту туралы Тапсырысты акцепттеуден бас тартса, сыйақы сомасын және өзге де төлемдерді қайтаруды талап етуге.

4.1. Тараптар шарт бойынша міндеттемелерін ішінара немесе толық орындамағаны үшін жауапкершіліктен босатылады, егер бұл орындамау Шарт жасалғаннан кейін туындаған және міндеттемелерді толық немесе ішінара орындамаған Тарап алдын ала болжай алмайтын және ақылға қонымды әдістермен алдын ала ала алмайтын төтенше сипаттағы оқиғалардың нәтижесінде пайда болған форс-мажор жағдайларының салдары болса. Мұндай жағдайларға, атап айтқанда, табиғи апаттар, террористік актілер, соғыс қимылдары, табиғи және өндірістік апаттар, азаматтық толқулар, телекоммуникациялық немесе энергетикалық желілердегі іркілістер, үшінші тұлғалардың құқыққа қайшы әрекеттері, зиянды бағдарламалар салдарынан туындаған оқиғалар, Тараптардың өз міндеттемелерін орындауына кедергі келтіретін мемлекеттік билік немесе жергілікті өзін-өзі басқару органдарының тыйым салатын актілері, міндеттемелерді орындауға кедергі келтіретін заңнамадағы өзге өзгерістер, сондай-ақ Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес форс-мажор ретінде танылатын өзге де жағдайлар жатады.
4.2. Егер форс-мажор жағдайлары бір (1) айдан астам уақыт әрекет етсе, онда осындай жағдайлардың басталған сәтінен бастап екі (2) ай өткен соң Шарт бұзылған деп есептеледі.

5.1. Осы Шартқа байланысты туындайтын барлық келіспеушіліктер мен дауларды Тараптар конструктивті келіссөздер жолымен шешуге міндеттенеді.
5.2. Егер қандай да бір себептермен дауды сотқа дейін реттеу барысында келісімге қол жеткізілмесе, осы Шарттан туындайтын даулар Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес Қазақстан Республикасының соттарында қаралады.
5.3. Ломбард Қарыз алушыдан ұсынылатын қызметтер мен өнімдерге байланысты шағымдарды тек жазбаша түрде және Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасында белгіленген тәртіппен қабылдайды және қарастырады.

6.1. Осы Шарт Қазақстан Республикасының Азаматтық кодексінің 395-бабына сәйкес жария шарт болып табылады, және жария шарттың талаптары барлық клиенттер (Қарыз алушылар) үшін бірдей болып белгіленеді, Қазақстан Республикасының заңдары мен өзге де нормативтік құқықтық актілерінде жекелеген санаттағы Қарыз алушылар үшін жеңілдіктер беруге жол берілген жағдайларды қоспағанда.
6.2. Қарыз алушы Ломбардтың алдын ала жазбаша келісімінсіз осы Шарт бойынша өз құқықтары мен міндеттемелерін үшінші тұлғаларға беруге құқылы емес.

7.1. Осы ұсыныс Қарыз алушы оны белгіленген тәртіппен қабылдаған (акцепттеген) сәттен бастап күшіне енеді, яғни Қарыз алушы Ломбардтың Есеп жүйесінде тіркелгеннен кейін. Шарт өз күшін ағымдағы күнтізбелік жылдың соңына дейін сақтайды.
7.2. Шарттың қолданылу мерзімі аяқталғаннан кейін, егер тараптардың ешқайсысы ағымдағы күнтізбелік жылдың соңына дейін кемінде 30 (отыз) күнтізбелік күн бұрын Шартты тоқтату ниеті туралы жазбаша түрде хабарламаса, Шарт келесі күнтізбелік жылға автоматты түрде ұзартылып отырады.
7.3. Шартты келесі күнтізбелік жылға автоматты түрде ұзарту рәсімі мерзімсіз жүргізіледі, яғни жыл сайын тараптардан бірі оны тоқтату туралы мәлімдеме жасағанға дейін ұзартылып отырады.
7.4. Ломбард осы Шарттың және оның қосымшаларының шарттарын біржақты тәртіппен өзгертуге құқылы. Өзгерістер енгізілген жағдайда, Ломбард бұл туралы Қарыз алушыны өз сайтында, қосымшада хабарландыру жариялау, өзгерістердің өзін және/немесе жаңа құжаттарды орналастыру немесе SMS-хабарлама жолдау арқылы хабардар етеді.
7.5. Егер Қарыз алушы енгізілген өзгерістермен келіспесе, ол бұл туралы Ломбардты жазбаша түрде дереу хабардар етіп, осы Шартты біржақты тәртіппен бұзуға құқылы. Алайда, Қарыз алушы өзгерістер күшіне енген сәттен бастап 10 (он) күнтізбелік күн ішінде жазбаша түрде Шартты бұзу туралы өтініш жасамаса, енгізілген өзгерістер Қарыз алушы тарапынан қабылданған болып есептеледі.
7.6. Қарыз алушы кез келген уақытта Ломбардтың Қызметтерінен бас тартып, осы Шартты біржақты тәртіппен бұзуға құқылы, алайда бұл ретте Ломбардтың шарт бұзылғанға дейінгі нақты шеккен шығындарын өтеп беруі тиіс.
7.7. Ломбард осы Шарттың және оның қосымшаларының ережелеріне, сондай-ақ Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес осы Шартты біржақты тәртіппен бұзуға құқылы.
7.8. Осы Шарт тараптардың келісімі бойынша кез келген уақытта бұзылуы мүмкін.